依情境準備・居家安全・臺灣

開始租屋與獨立生活的安全準備

「房子看起來正常,但我不知道安全要從哪裡看。」

短答案先看

看房先查六件事:怎麼離開、誰能進來、門窗能不能正常關、火災怎麼發現、熱水器廢氣往哪裡走、出事找誰。不能親眼確認的,就分開記成口頭說明或待查,不要直接當成安全。

這個情境可能用到

緊急與求助管道

立即危險先分流:受傷、急症、受困或火災撥 119;暴力、犯罪或需要警方到場撥 110。

1910台灣自來水客服
02-8733-5678臺北自來水客服
1911台電客服與設備通報
1999地方政府市民服務
查看服務時間、地區、替代管道與來源
1910

台灣自來水客服

停水、漏水、水壓與台灣自來水公司轄區的供水問題。

服務時間
24 小時、免付費
地區/範圍
台灣自來水公司轄區;不含臺北自來水事業處轄區

立即危險:積水已接近電氣設備、有人受困或有立即危險,先撥 119。

我的 E 政府/台灣自來水公司來源查核日 2026-08-27

02-8733-5678

臺北自來水客服

臺北自來水事業處轄區的停水、漏水與供水服務。

服務時間
依臺北自來水事業處公告
地區/範圍
臺北自來水事業處轄區

立即危險:積水已接近電氣設備、有人受困或有立即危險,先撥 119。

臺北自來水事業處來源查核日 2026-08-27

1911

台電客服與設備通報

停電、復電查詢、電線掉落與供電設備異常。

服務時間
24 小時、免付費;公共電話除外
地區/範圍
台電服務範圍

立即危險:有人觸電、起火、受困或必須涉水接近設備,先離開並撥 119。

台灣電力公司來源查核日 2026-08-27

1999

地方政府市民服務

道路、路燈、市政、災後民生與地方權責問題的通報轉介。

服務時間
各縣市服務時間不同
地區/範圍
依所在地縣市;部分地區需改撥完整號碼

立即危險:不是全國緊急派遣;有人受傷、受困、起火或遭受威脅,先撥 119/110。

我的 E 政府來源查核日 2026-08-27

臺灣資料最後查核 2026-08-26查看資料來源

圖解先看

用一張圖抓住重點

正式圖解

先看圖抓住行動順序;需要完整條件與限制時,再展開替代文字並閱讀正文。

租屋看房安全圖:沿房間到戶外檢查離開、進入、門窗、火災發現、熱水器排氣與緊急聯絡,再分成四種確認狀態。
租屋六問+四欄紀錄表B1-I05・v2.0・查核 2026-08-23AI 空間示意,非實地檢查或合格認證;A4 版尚未在所有印表機試印。
下載 A4 黑白租屋六問紀錄表(PDF)
展開完整替代文字

租屋看房安全圖。上方先提醒聞到瓦斯味、有人闖入、看到煙火或疑似一氧化碳造成嚴重不適時離開現場,再依情況撥 119 或 110。手繪空間從房間連到房門、走廊、樓梯、建物出口與戶外,沿途用走、問、關、測、看、記六個問題檢查逃生路線、共用入口、門窗、住宅用火災警報器、熱水器排氣與緊急聯絡。每個發現只放入親眼確認、口頭說明、待文件或專業確認、不能接受其中一格。本圖為 AI 空間示意,非實地檢查或合格認證。

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哪些情況不要只聽口頭保證?

唯一出口受阻、門鎖失效、燃氣設備與排氣看不懂、警報器被拆除,或房東答應之後再修,都應留下照片、訊息、日期與處理期限。需要專業判斷的設備,不要自己拆動測試。

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熱水器與一氧化碳要注意什麼?

設備、排氣與通風要一起看,不能把「有開窗」當成所有安裝都安全。有頭暈、噁心、虛弱等疑似一氧化碳不適時,立刻到室外通風處並打 119,不要回去找原因。

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平時怎麼維持?

門禁、室友或管理方式改變時,更新鑰匙與聯絡安排;物品移動後再走一次逃生路線。住宅用火災警報器依說明書與消防署一般指引測試、清潔及汰換;熱水器、排氣、陽台或窗戶條件變動時,要重新確認。

資料來源與最後更新

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