現在先做三件事
- 把人身安全放前面： 若有武器、多人包圍或拉扯可能讓你跌倒，不為財物持續對抗。
- 有安全出口就離開： 往店家、警衛、車站人員或其他可求助處移動，不追趕或跟到陌生地點。
- 安全後再通報停損： 打 110；有受傷、呼吸或意識問題打 119，再聯絡銀行、電信與帳號服務。
不要在威脅仍在時拍攝、定位財物或記車牌而停在原地；先離開眼前危險，資料可以在安全後補記。
常見問題
對方只是搶包，完全不能反抗嗎？
先說答案： 現場沒有一個適用所有人的固定答案；但財物不值得換取刀傷、摔倒或被拖行。若反抗會升高暴力，先停止拉扯；若已有不必穿越危險的出口，就趁機離開並求援。
當下只判斷三件事
- 對方是否持武器、有人接應或正在限制你的移動。
- 包帶是否纏住身體，繼續拉扯是否會讓你跌倒或被車輛拖行。
- 最近的安全出口與可求助人員在哪裡。
重要提醒： 本頁不要求順從所有指令，也不教制伏；目標是避免為保財物而把衝突升級。
對方跑了，我可以追上去或用追蹤器找他嗎？
先說答案： 不要自行追到巷道、車輛或陌生地點對質。先打 110，提供最後看見方向、外觀、車輛、同行者及物品定位；是否接近定位點交給警方評估。
安全後再記
- 時間、地點、對方衣著、口音、明顯特徵與逃離方向。
- 車種、顏色、部分車牌及附近監視器或目擊者。
- 定位畫面、交易通知與通報紀錄，保留原始截圖。
重要提醒： 定位只表示裝置或物品曾被回報的位置，不等於對方仍在現場，也不是自行追捕的依據。
手機、證件和信用卡都在包裡，先做哪一個？
先說答案： 先借安全的電話報警與聯絡可信任的人；再依風險停用支付卡、SIM／eSIM、手機與主要帳號，並保留報案或遺失紀錄供銀行、電信、保險與證件補辦使用。
不要一次把自己鎖在外面
- 先確認仍可使用的備援電話、信箱與雙重驗證方式。
- 遠端鎖定或清除前，先保存警方可能需要的定位與裝置資料。
- 重要密碼從可信任設備更改，用完借來的設備要登出。
重要提醒： 帳號、銀行與證件停損程序各不相同；依發卡行、電信商及主管機關當下指示處理。
資料來源與最後更新
- 澳洲首都領地警察：加重搶劫防範與事件處理（另開外部網站）
- 新南威爾斯警察：武裝搶劫事件處理（另開外部網站）
- 內政部警政署：110 報案（另開外部網站）
- 警方資料直接支持「人身安全優先、只在安全時警報、不要追趕」；個別現場仍會因武器、距離、逃生路線與人數不同，不能保證單一反應結果。
- 最後查核：2026-08-25