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只看天氣 App 可以嗎？
一般 App 可幫助理解，但撤離、停班課、道路與收容資訊要回到氣象署及所在地政府的正式訊息；不要只靠社群轉貼的一張圖。
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可以在風雨中到屋頂或陽台清排水嗎？
不要。強風、雷擊、濕滑、掉落物與積水會讓簡單工作變成高風險。已來不及安全處理時，離開窗邊與危險區，通知管理單位或救援機關。
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資料來源與最後更新
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依情境準備・居家安全・臺灣
颱風豪雨前，家中停水、停電與淹水要怎麼準備？
「預報有颱風或豪雨，我要先整理住家、物資，還是準備撤離？」
短答案先看
先看住家會不會淹、是否可能被要求撤離，再準備停電照明、飲水食物與必要用電。危險區要提早走，不要等水進家門才搬東西。
這個情境可能用到
緊急與求助管道
立即危險先分流：受傷、急症、受困或火災撥 119；暴力、犯罪或需要警方到場撥 110。
查看服務時間、地區、替代管道與來源
119
消防、救護與緊急救援
火災、重傷、急症、受困、山域或內陸救援，需要消防或救護立即到場。
1911
台電客服與設備通報
停電、復電查詢、電線掉落與供電設備異常。
1910
台灣自來水客服
停水、漏水、水壓與台灣自來水公司轄區的供水問題。
- 服務時間
- 24 小時、免付費
- 地區／範圍
- 台灣自來水公司轄區；不含臺北自來水事業處轄區
立即危險：積水已接近電氣設備、有人受困或有立即危險，先撥 119。
我的 E 政府／台灣自來水公司來源查核日 2026-08-27
02-8733-5678
臺北自來水客服
臺北自來水事業處轄區的停水、漏水與供水服務。
1999
地方政府市民服務
道路、路燈、市政、災後民生與地方權責問題的通報轉介。
- 服務時間
- 各縣市服務時間不同
- 地區／範圍
- 依所在地縣市；部分地區需改撥完整號碼
立即危險：不是全國緊急派遣；有人受傷、受困、起火或遭受威脅，先撥 119／110。
我的 E 政府來源查核日 2026-08-27
圖解先看
用一張圖抓住重點
先看圖抓住行動順序；需要完整條件與限制時，再展開替代文字並閱讀正文。
展開完整替代文字
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