先用三件事補上缺口
- 列每人需求： 移動、用藥、飲食、溝通、電力、輔具與情緒安定，各自寫清楚。
- 安排兩層協助： 主要協助者不在時由誰接手、怎麼進門、到哪裡會合。
- 實際帶一次： 用真實提籠、輪椅或隨身包走到出口，確認重量、門檻、樓梯與交通。
不要假設避難收容處所一定有尿布、藥物、充電、無障礙設備或寵物空間；出發前與災時都要向地方政府確認。
常見問題
幼兒、高齡者和行動不便者，準備重點有什麼不同？
先說答案： 共同原則是「本人平常怎麼生活，就把不能中斷的部分做備援」。幼兒重照顧者與飲食；高齡者重用藥、聽視力與慢性病；行動不便者重移動、輔具、電力與無障礙路線。
每人做一張小卡
- 姓名、聯絡人、住址與必要醫療資訊。
- 日常用藥、過敏、飲食、溝通方式與不能中斷的設備。
- 自己能做什麼、需要幾人協助、搬移時不能怎麼做。
- 輔具型號、充電方式、備援電池與維修／供應聯絡方式。
重要提醒： 不要自行改藥量、停用醫療設備或用不熟悉方式搬人。需持續供電或特殊搬移者，平時就和醫療團隊、設備供應商及地方支援單位做個別計畫。
小卡會暴露隱私嗎？
只放救援與照護真的需要的資料，裝在可快速取用但非公開展示的位置；電子版也要有離線備份。交給協助者前先讓本人或照顧者知道內容。
藥、輔具和需要用電的設備怎麼準備？
先說答案： 依專業指示保留可輪替的藥物與耗材，設備要有型號、額定電力、充電方式與停電備案。不要用一般行動電源的想像值替醫療設備保證續航。
把需求寫成可執行資料
- 藥品留原包裝、標示姓名與用法，定期看效期與保存溫度。
- 輔具貼聯絡標示；能準備的充電器、備援電池與手動替代方式放一起。
- 列出設備每小時耗電、可接受中斷時間與供應商緊急聯絡方式。
- 先問所在地避難處所、消防／社政或醫療資源能提供什麼，不把未知當成有。
重要提醒： 設備警報、呼吸困難、意識改變或必要醫療支持中斷時，依個人醫療計畫並立即撥 119，不等到電池完全耗盡。
可以把所有備品交給照顧者背嗎？
不要集中成單一失效點。本人可及的小卡、藥與必要用品至少分出一份；協助者與備援人也要知道位置。重量要用實際走路和上下門檻測過。
寵物要準備什麼？收容處所一定能帶嗎？
先說答案： 準備身分、照片、晶片／聯絡標示、健康與用藥資料、食水、清潔用品、牽繩或合適提籠，並讓寵物平時習慣進出。是否能進同一收容空間要向所在地確認。
出發前就能做
- 更新晶片與聯絡資料，保留人寵合照及健康紀錄。
- 提籠標示姓名與電話；牽繩、胸背與提籠尺寸要合適且沒有破損。
- 把食水、藥物、便袋／墊材與安定用品放在可帶走處。
- 約定主要及備援照顧者，確認寵物旅館、親友或地方安置資訊。
重要提醒： 災時不要為追逃跑寵物進入煙火、急流、倒塌或封鎖區。把最後位置、外觀與晶片資料交給救援或動保單位。
資料來源與最後更新
- NCDR：身心障礙者防災一起來（另開外部網站）
- NCDR：肢體障礙者防災準備（另開外部網站）
- 消防防災館：高齡者家庭防災計畫（另開外部網站）
- 農業部：寵物防災手冊（另開外部網站）
- 本頁不保證個別收容處所設備或寵物安置狀態；需依所在地與當下公告確認。
- 最後查核：2026-08-25