現在先做三件事
- 打 119： 說明疑似嚴重過敏、接觸物、症狀、時間與所在位置。
- 用自己的處方急救藥： 協助取出患者本人的自動注射器，依標示注射大腿外側。
- 正確放置並監看： 不要讓人站走；平躺，呼吸很喘可坐起伸腿，失去反應則評估呼吸與 CPR。
不要等皮疹出現、等抗組織胺生效或自行開車；嚴重過敏可能沒有皮膚症狀，抗組織胺也不能取代腎上腺素與 119。
常見問題
只有喉嚨怪怪的、肚子痛或起疹子，怎麼知道是不是嚴重過敏？
先說答案： 接觸可能過敏原後，呼吸或吞嚥困難、聲音改變、喉舌腫、喘鳴、突然昏沉或暈倒都屬急症；皮膚、腸胃等多個系統快速一起出現也要高度懷疑，不等症狀湊齊才求救。
直接打 119 的訊號
- 呼吸困難、喘鳴、喉頭緊、說話或吞嚥困難。
- 臉舌明顯腫脹、臉色灰白、冒冷汗、站不住或失去反應。
- 症狀幾分鐘內快速惡化，或曾有嚴重過敏病史。
重要提醒： 沒有疹子不代表不是嚴重過敏；網站不能靠症狀清單排除過敏性休克。
腎上腺素筆怎麼用？可以借別人的嗎？
先說答案： 協助患者使用他本人醫師處方、仍在效期內的自動注射器；先看裝置標示與個人緊急計畫，通常注射大腿外側。不同品牌步驟與持續時間不同，不用記憶硬套，也不分享或猜用未處方藥物。
使用後仍要處理
- 記錄注射時間，把用過的裝置安全交給救護人員。
- 症狀未改善且患者另有第二支處方裝置時，依 119 或個人計畫決定是否再次使用。
- 即使暫時好轉也要讓救護評估，因症狀可能再出現。
重要提醒： 抗組織胺、類固醇或吸入器不能取代嚴重過敏時的腎上腺素；不要因先吃藥而延後 119。
人應該坐著、躺著，還是走去找醫生？
先說答案： 不要讓患者突然站起或走動。一般讓他平躺、腿部適度抬高；呼吸非常困難時可坐起並把腿伸直。嘔吐、失去反應但仍正常呼吸時側躺；沒有正常呼吸就開始 CPR、取 AED。
等救護時
- 持續看呼吸、意識與症狀變化，保持電話擴音。
- 移除仍在皮膚表面的昆蟲螫針等明顯來源，但不延誤藥物與 119。
- 準備過敏原、處方藥、病史與注射時間交接救護人員。
重要提醒： 不要讓患者自己開車，也不要因他說「好多了」就站起離開或取消救護。
資料來源與最後更新
- Resuscitation Council UK：2025 First Aid Guidelines—Anaphylaxis（另開外部網站）
- American Academy of Allergy, Asthma & Immunology：Anaphylaxis（另開外部網站）
- AAAAI：Anaphylaxis Emergency Action Plan（另開外部網站）
- 全國法規資料庫：緊急醫療救護法第 14-2 條（另開外部網站）
- 本頁只說協助患者使用自己的處方裝置，不建議借用、分享或自行取得未經處方的藥物；裝置步驟以原廠標示與 119 指示為準。
- 最後查核：2026-08-24